Na Telantis, pagamento e envio são tratados com total transparência e segurança. Trabalhamos para garantir uma experiência de compra clara, confiável e alinhada às necessidades de cada cliente.
Formas de Pagamento
Disponibilizamos formas de pagamento seguras, operadas por plataformas confiáveis e reconhecidas no mercado. Todas as transações seguem protocolos de segurança para garantir a proteção dos seus dados.
- Cartão de crédito – parcelamento conforme condições da loja;
- Pix – confirmação rápida e maior agilidade no processamento do pedido;
- Boleto bancário – sujeito ao prazo de compensação bancária.
O pedido é liberado para separação e envio somente após a confirmação do pagamento. O prazo de aprovação pode variar de acordo com a forma escolhida.
Envio e Entrega
Os pedidos realizados na Telantis são enviados de forma planejada e segura, respeitando prazos e condições acordadas no momento da compra. Trabalhamos com transportadoras qualificadas para garantir a integridade dos produtos.
- Prazo de envio – inicia após a confirmação do pagamento;
- Prazo de entrega – varia conforme o endereço e a modalidade de transporte;
- Valor do frete – calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o CEP.
Após o envio, o cliente recebe as informações necessárias para acompanhar o pedido até a entrega final.
Informações Importantes
É importante conferir os dados de entrega no momento da compra. Eventuais divergências podem impactar no prazo de envio. Em caso de dúvidas ou necessidades específicas, nossa equipe de atendimento está à disposição.
